Магазин за асистенти с изкуствен интелект

Tidio AI Агент за обслужване на клиенти + Софтуер - Персонализирана платформа (Платена) Бизнес AI

Достъп до този изкуствен интелект чрез връзката в долната част на страницата

Tidio - Чат на живо, бюро за помощ и многоканална поддръжка, задвижвани от изкуствен интелект

Превърнете хаоса в поддръжката в едно, рационализирано работно пространство. Tidio обединява чат на живо, заявки за помощ, агенти с изкуствен интелект и автоматизации на едно място - така че вашият екип да може да решава повече въпроси по-бързо, в мрежата, имейл, Instagram, Messenger, WhatsApp и други. Добавете Lyro, разговорния изкуствен интелект на Tidio, за да отговаряте на често задавани въпроси 24/7 и да прехвърляте задачите на хора, когато е необходимо. От самостоятелни магазини до разрастващи се екипи, Tidio мащабира услугата ви, без да трупа инструменти.

Основни характеристики и предимства на Tidio

🗨️ Многоканална входяща кутия - Едно място за всеки разговор
. Маршрутизирайте и отговаряйте от унифицирана входяща кутия, вместо да прескачате между канали. Чат на живо, имейл, Instagram, Messenger и WhatsApp се сливат в едно табло, така че целият ви екип да е синхронизиран.
🔹 Характеристики:
🔹 Споделена входяща кутия за чат, имейл, IG, Messenger, WhatsApp
🔹 Възлагайте, сътрудничете и запазвайте контекст
🔹 Връзка с Instagram канал
✅ Предимства:
✅ По-бързи първи отговори без превключване между раздели
✅ Ясна собственост и по-малко прекъснати теми
✅ Управлявайте социалните директни съобщения като редовна поддръжка

🤖 Lyro AI Agent - Винаги на разположение, човешки отговори
Lyro използва вашето собствено помощно съдържание, за да отговаря на въпроси на естествен език във вашите канали на живо - и плавно насочва всичко извън обхвата към вашия екип. Анализите показват покритие и спестено време.
🔹 Характеристики:
🔹 Обучение с вашето помощно съдържание; многоезична поддръжка
🔹 Работи в чат на живо, WhatsApp, Instagram, Messenger
🔹 Интелигентно пренасочване към агенти + отчитане за „спестено време“
✅ Предимства:
✅ 24/7 незабавни отговори на ЧЗВ
✅ По-малко повтаряща се работа за агентите
✅ Надеждни ескалации, когато трябва да се намеси човек

🧰 Бюро за помощ и заявки - Дръжте имейла под контрол.
Конвертирайте съобщенията в заявки, приоритизирайте, възлагайте и проследявайте разрешаването им - всичко това в Tidio - така че нищо да не се пропусне.
🔹 Характеристики:
🔹 Изпращане на заявки по имейл с приоритизиране и възлагане
🔹 Отдели за структурирани работни процеси
🔹 Проследяване на статуса и вътрешни бележки
✅ Предимства:
✅ Изчистени опашки; по-бързо проследяване
✅ По-добро сътрудничество по сложни случаи
✅ По-малко загубени имейли и дублирана работа

🔁 Автоматизирани потоци - Ботове без код, които вършат основната работа.
Създавайте чатботове и работни потоци, за да квалифицирате потенциални клиенти, да отговаряте на въпроса „Къде е поръчката ми?“ и да подтиквате купувачите - без кодиране. Готови за електронна търговия с Shopify и други, плюс Zapier за вашия стек.
🔹 Характеристики:
🔹 Конструктор на „Потоци“ с плъзгане и пускане
🔹 Търсене на поръчки и съхранение на данни (Shopify)
🔹 Zapier + десетки интеграции
✅ Предимства:
✅ Намалете повтарящите се въпроси и отговори в голям мащаб
✅ Възстановете време за разговори с по-висока стойност
✅ Свържете поддръжката с останалите си инструменти

📈 Инсталирайте, измерете и подобрете - от джаджа до победи.
Стартирайте бързо, след което проследявайте ефективността с вградена аналитика. Тествайте Tidio с безплатен пробен период, за да видите ефекта, преди да се ангажирате.
🔹 Характеристики:
🔹 Бързо инсталиране; персонализируема джаджа
🔹 Анализ на разговори и ботове
🔹 7-дневен пробен период за всички функции
✅ Предимства:
✅ Бързо стартиране; по-бързи итерации
✅ Вижте какво отклонява, какво ескалира и защо
✅ Докажете възвръщаемост на инвестициите с точни числа

📊 Таблица за сравнение на функциите на Tidio

Функция	Функционалност	Предимства
Многоканална входяща поща	Едно табло за чат на живо, имейл, Instagram, Messenger, WhatsApp	По-бързи отговори; по-малко пропуснати директни съобщения; екипна работа
Lyro AI агент	Отговори от вашето съдържание; многоезичност; интелигентно предаване на ресурси; анализи	24/7 покритие; намалено натоварване; чисти ескалации
Бюро за помощ и билети	Превърнете съобщенията в заявки; приоритизирайте и разпределете; отдели	Организирани опашки; отчетност; по-бързо разрешаване на проблеми
Потоци на автоматизация	Създател на чатбот без код; действия за електронна търговия; Zapier	Често задавани въпроси за мащабиране; квалифицирайте потенциални клиенти; свържете вашия стек
Анализ и пробен период	Отчети за разговори; показатели за ботове; 7-дневен пробен период за всички функции	Измерете въздействието; оптимизирайте потоците; опитайте преди да купите

🚀 Защо да изберете Tidio?

✔ Едно работно пространство за всеки канал - чат, имейл, социални мрежи на едно място
✔ Изкуствен интелект, който действително помага - Lyro се грижи за рутината, маршрутизира останалото
✔ Създаден за екипи - заявки, отдели, задачи, вътрешни бележки
✔ Готов за търговия - интеграция с Shopify и потоци за автоматизация
✔ Докажете го с данни - анализи и безплатен пробен период за валидиране на въздействието

💼 Tidio е идеален за екипи, които искат да:

🔹 Предлагайте отговори 24/7, без да наемате персонал за една нощ
🔹 Управлявайте чат на уебсайта, имейл и социални съобщения от една пощенска кутия
🔹 Автоматизирайте ЧЗВ, събиране на потенциални клиенти и проверки на състоянието на поръчките
🔹 Поддържайте поддръжката по имейл организирана с билети и отдели
🔹 Интегрирайте поддръжката с Shopify и останалата част от вашия стек

От производителя:
„Пакетът от услуги, който вашият екип заслужава.“
„Всички канали на едно място.“
„Управлявайте имейлите си за поддръжка в голям мащаб с помощта на заявки.“
„Lyro AI Agent използва вашето съдържание за поддръжка, за да отговаря на клиенти.“

Посетете доставчика директно чрез нашия партньорски линк по-долу: