🛒 Google обявява нов протокол за улесняване на търговията с помощта на AI агенти ↗
Google пусна „отворен стандарт“, наречен Universal Commerce Protocol (UCP) – по същество споделен език за търговските агенти, така че те да могат да се справят с откриването, поддръжката и дребните части след плащане, без да са необходими персонализирани интеграции навсякъде.
Идеята е оперативна съвместимост: търговците и агентите могат да „избират“ разширения, а UCP може да се използва редом с други протоколи, подобни на агенти, вместо да се опитва да ги замени всички (което рядко работи).
Google също така заяви, че ще започне да използва UCP за отговарящи на условията продуктови обяви в своите AI платформи, така че хората да могат да плащат директно с Google Pay, като ще се появи и поддръжка на PayPal - плюс марките могат да предлагат целеви отстъпки директно в процеса на пазаруване в AI режим.
🛍️ Google си партнира с Walmart и други търговци на дребно, за да позволи пазаруването чрез чатбота Gemini AI ↗
От страна на потребителите, Google тласка Gemini към територията на „виртуалния търговец“, като си партнира с големи търговци на дребно като Walmart, Shopify и Wayfair - по-малко „помогнете ми да брейнстормвам“, а повече „помогнете ми да купя нещото“
Атмосферата е като разговорно пазаруване: описвате какво искате, прецизирате го напред-назад и (в крайна сметка) пропускате стария лабиринт от търсене по ключови думи. Звучи гладко... докато не престане да е, но това е залогът.
Тук има и тема, съседна на логистиката: ако чатботът се превърне в магазин, търговците на дребно изведнъж започват да се интересуват много от това кой „притежава“ потока - и колко стъпки могат да се съкратят, преди хората да се откажат.
🛡️ Израелският кибер стартъп Torq набира 140 милиона долара при оценка от 1,2 милиарда долара ↗
Torq привлече 140 милиона долара при оценка от 1,2 милиарда долара, като силно се обляга на историята за „задвижваната от изкуствен интелект система за сигурност“ - екипите по сигурност искат автоматизация, която да върши работата, а не просто да ги досажда с още сигнали.
По-широкият сигнал е доста прост: купувачите са уморени, нападателите не са и всичко, което обещава по-бърза сортировка и реакция, бързо привлича внимание (и финансиране).
И да, парите обикновено идват след болката - киберсигурността е по същество димна аларма, която непрекъснато намира нови стаи, в които да крещи.
🏬 Honeywell представя технология с изкуствен интелект за персонализиране на пазаруването в магазина с Google Cloud ↗
Honeywell стартира интелигентна платформа за пазаруване, изградена с Google Cloud и 66degrees, използвайки Gemini и Vertex AI, за да внесе „онлайн“ персонализация във физическите магазини - пътеката, но да я направи алгоритмична.
Предназначено е да помага на купувачите да намират продукти, да сравняват опции и да получават заместители, когато артикулите са изчерпани. Търговците на дребно получават бонус предложението: „готова за употреба“ система с изкуствен интелект, без да е необходимо да се наема армия от специалисти.
Honeywell също така насочва това към персонала в магазините - превръщайки преносимите устройства в помощници на етажа в „експертен режим“ с информация и насоки за продуктите в реално време, което е или супер удобно, или леко дистопично... или и двете.
🥦 Kroger мащабира генеративна AI стратегия с Google Cloud, за да стимулира дигиталния растеж и персонализацията ↗
Kroger заявява, че разширява партньорството си с Google Cloud, за да внедри Gemini Enterprise за клиентско изживяване в цялата страна, позиционирайки го като комбиниран асистент за хранене + асистент за пазаруване за планиране, изграждане на списъци, оферти и по-гладка поддръжка.
Те също така използват Customer Experience Agent Studio, за да анализират обажданията на клиентите (намерение, точки на триене, повтарящи се проблеми), така че магазините да могат да забелязват модели рано, вместо да се занимават с оплаквания.
Най-интересната част е „обоснованото“ обещание - препоръки, обвързани с реален асортимент, цени и наличност. Това е разликата между полезното и емисия, която непрекъснато предлага неща, които не можете да купите.
🌍 Администрацията на Тръмп иска да постигне „Pax Silica“ чрез изкуствен интелект. Ето какво означава това ↗
Gizmodo се задълбочава в „Pax Silica“ – теория, която третира доминацията на изкуствения интелект като проект за верига за доставки и съюзи, а не просто като състезание за обучение на модели.
Идеята се основава на осигуряването на полупроводници, инфраструктура, логистика, енергия и критични минерали. Тя е геополитическа, но също така изненадващо практична... като „който контролира скучните неща, контролира бъдещето“ или поне така изглежда.
Самото име е малко глупава метафора - „Pax Romana, но със силиций“ - но основната идея е очевидна: ако изчисленията са сила, веригата за доставки е тронът.
ЧЗВ
Обяснение на Универсалния търговски протокол (UCP) на Google
Универсалният търговски протокол (UCP) е предложеният от Google „отворен стандарт“, който функционира като споделен език между агентите за пазаруване с изкуствен интелект и търговците. Целта е да се намали необходимостта от еднократни, персонализирани интеграции между всеки търговец на дребно и всеки агент. Той е структуриран така, че да обхваща основни търговски задачи, като откриване на продукти, поддръжка на клиенти и стъпки след плащане. Оперативната съвместимост е централната тема.
Как търговците и агентите с изкуствен интелект биха използвали Универсалния търговски протокол (УТП)
Концепцията е, че търговците и агентите могат да внедряват UCP модулно, като избират разширенията, които отговарят на техните нужди. В много екосистеми това се превръща в базов набор от възможности, с опционални добавки за по-богато изживяване. UCP е позициониран като нещо, което може да съществува редом с други протоколи от агентски тип, вместо да ги замества. Това е важно за търговците на дребно със съществуващи интеграции, които те нямат желание да внедряват.
Какво се променя за купувачите, ако Google използва UCP в своите пазарувания с изкуствен интелект
Google заяви, че планира да използва UCP за отговарящи на условията продуктови обяви в своите AI платформи, така че хората да могат да плащат директно чрез Google Pay. Планира се също да бъде добавена поддръжка за PayPal. Обещанието, насочено към купувача, е по-малко стъпки между „това изглежда правилно“ и покупката, без да се прескача през лабиринт от връзки. Изживяването е предназначено да остане разговорно, като същевременно се извършват транзакции.
Целенасочени отстъпки в рамките на пазаруване с изкуствен интелект и защо марките биха се притеснявали
Да - Google описа марките като способни да предлагат целенасочени отстъпки директно в процеса на пазаруване с изкуствен интелект. Практическата цел е да се повлияе на решенията в точния момент, в който купувачът стеснява опциите, а не след като е тръгнал да търси купони. В много търговски канали, намаляването на триенето и добавянето на навременен стимул може да предотврати отпадането. Това също така дава на марките нов лост в рамките на потока, управляван от асистенти.
Как пазаруването в Gemini се различава от обикновеното търсене и защо търговци на дребно като Walmart са ангажирани
Идеята е „разговорно пазаруване“, при което описвате какво искате, прецизирате го напред-назад и преминавате към покупка, без да се осланяте на търсене по ключови думи. Google си партнира с големи търговци на дребно и платформи като Walmart, Shopify и Wayfair, за да направи този път на търговия реален в Gemini. Ако чатботът се превърне в магазин, търговците на дребно са силно загрижени за това кой контролира пътя на клиента. По-малко стъпки могат да се превърнат в по-малко изоставени колички.
Защо инструменти за сигурност, базирани на изкуствен интелект, като Torq, продължават да генерират големи приходи с разширяването на автоматизацията на търговията
Финансирането от Torq сигнализира, че екипите по сигурност търсят автоматизация, която да се занимава с триаж и реагиране, а не просто с повече сигнали. Тъй като все повече процеси за пазаруване и поддръжка стават подпомогнати от агенти, нараства и стимулът за осигуряване на сигурността на тези системи. В много среди по-бързата реакция е от значение, защото нападателите не чакат хората да ги настигнат. По-широкият сигнал е, че „изкуственият интелект в SOC“ остава завладяваща история за купувачи и инвеститори.